POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Órgão responsável

Natalia Drews
esteticista
Am Mitterfeld 27a
81829 Munique
Alemanha
Telefone: +49 162 2604856
E-mail: natalia@drews.beauty


2. Informações gerais sobre processamento de dados

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Processamos os seus dados exclusivamente em conformidade com os requisitos legais do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e da BDSG (Lei Federal Alemã de Proteção de Dados). Dados pessoais são quaisquer informações que possam ser usadas para identificá-lo pessoalmente.


3. Hospedagem e arquivos de log do servidor (INWX)

Nosso site será usado em INWX – InterNetworX GmbH & Co. KG hospedado.

O INWX coleta automaticamente arquivos de log do servidor:

• Endereço IP (abreviado/anonimizado)
• Tipo e versão do navegador
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas
• URL de referência
• Sistema operacional

Fundamento jurídico: Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD
(Interesse legítimo em segurança, estabilidade e análise de erros.)


4. Formulário de contato (Formulários Elementor)

Ao entrar em contato conosco através do formulário de contato, processamos:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone (se fornecido)
• Sua mensagem

Propósito: Processando sua solicitação
Fundamento jurídico: Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD (medidas pré-contratuais)

Seus dados não serão compartilhados sem o seu consentimento.


5. Agendamento online via Amelia

Utilizamos o sistema de reservas. Amélia.

Dados coletados:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Data e hora da consulta
• Serviço selecionado
• Opcional: Observações do cliente

Fundamento jurídico: Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD

5.1 Processamento de pagamentos (Stripe, PayPal, Klarna)

Os seguintes provedores podem ser usados para pagamentos online via Amelia:

Listra
PayPal
Klarna

Esses provedores de serviços de pagamento processam, entre outras coisas:

• Nome
• Endereço de Cobrança
• Endereço de email
• Informações de pagamento

O processamento é realizado exclusivamente através dos respectivos fornecedores.

Fundamento jurídico:
• Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD (contrato)
• Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD (prevenção de fraude)


6. Gerenciador de Cookies e Consentimento

Utilizamos um gerenciador de consentimento de cookies.
Cookies que não são tecnicamente necessários são somente após o seu consentimento definir.

Isso inclui, por exemplo:

• Cookies de estatísticas
• Cookies de marketing
• Serviços do Google (mapas, fontes)

Fundamento jurídico: Artigo 6º, parágrafo 1, alínea a, do RGPD

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através do banner de cookies.


7. Google Maps

Nosso site utiliza o Google Maps para exibir localizações ou como um link.

O Google pode processar os seguintes dados:

• Endereço IP
• Informações do dispositivo
• Dados do navegador

Fundamento jurídico:
• Artigo 6º, parágrafo 1, alínea a, do RGPD (consentimento) para mapa incorporado
• Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD para um link simples

Mais informações:
https://policies.google.com/privacy


8. Google Fonts (carregadas online)

Usamos [este método] para garantir uma exibição consistente das fontes. Fontes do Google, que são integradas por meio dos servidores do Google.

Os seguintes dados podem ser transmitidos:

• Endereço IP
• Informações do navegador

Fundamento jurídico: Artigo 6º, parágrafo 1, alínea a, do RGPD (consentimento)

Mais informações:
https://developers.google.com/fonts/faq


9. Fotos de Antes e Depois

Publicamos fotos dos tratamentos em nosso site.

9.1 Com consentimento por escrito

Fundamento jurídico: Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD

9.2 Somente consentimento verbal / permissão informal

Como o consentimento verbal é legalmente menos válido, obtemos o consentimento por escrito, se necessário.

Os afetados podem, a qualquer momento:

• Revogar
• Solicitar exclusão


10. Mídias sociais (Instagram)

Incluímos o link para o nosso perfil do Instagram:
https://www.instagram.com/drews.beauty/

Os dados pessoais só serão processados se você clicar. Meta Platforms Ireland Ltd. processado.

Não ocorre transferência de dados., antes de clicar no link.

Política de Privacidade do Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875


11. Direitos dos titulares dos dados

Você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Artigo 15.º do RGPD)
• Retificação (Artigo 16.º do RGPD)
• Apagamento (Artigo 17.º do RGPD)
• Restrição (Artigo 18 do RGPD)
• Portabilidade de dados (Artigo 20 do RGPD)
• Direito de oposição (Artigo 21.º do RGPD)
• Revogação do consentimento (Artigo 7.º, n.º 3, do RGPD)

Para mais informações, entre em contato:
natalia@drews.beauty


12. Duração do armazenamento

• Pedidos de contato: até a conclusão
• Dados de nomeação: de acordo com os períodos de retenção legais
• Fotos: até novo aviso
• Cookies: dependendo do fornecedor


13. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.


14. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade no futuro para refletir os requisitos legais vigentes ou alterações em nossos serviços.